Poznań

Usługę możesz zamówić za pośrednictwem naszego formularza na stronie lub za pośrednictwem infolinii pod numerem telefonu 22 120 24 59.

Napisz do nas w tej sprawie na adres kontakt@naprawa.pl lub zadzwoń na naszą infolinię pod numer telefonu 22 120 24 59.

Duża część usług jest wykonywana jeszcze tego samego dnia. Serwisant możliwie w ciągu godziny zadzwoni do Ciebie, aby ustalić dogodny termin wizyty.

Serwisujemy kotły wszystkich producentów: Termet, Vaillant, Saunier Duval, Bosch, Junkers, Buderus, Viessmann, Immergas, De Dietrich, Ariston, Wolf, Baxi, Beretta, Ferroli i inne.

To znaczy, że naprawimy pralki, zmywarki, lodówki, płyty grzewcze (indukcyjne i gazowe), kuchenki, piekarniki, pralko-suszarki, suszarki.

Naprawiamy duże AGD wszystkich marek, w tym: Amica, Bosch, Whirlpool, Electrolux, Candy, Haier, Samsung, Beko, Siemens, Indesit, LG.

Zdecydowana większość awarii usuwanych jest podczas jednej wizyty. Wyjątkiem są serwisy AGD i kotłów grzewczych. 30% interwencji wymaga zamówienia części i drugiej wizyty.

Tak, wystarczy zadzwonić na naszą infolinię, która znajduje się pod numerem telefonu 22 120 24 59.

Za nasze usługi płacisz z góry. Jeśli chcesz anulować zlecenie lub odwołać wizytę napisz do nas na kontakt@naprawa.pl, lub zadzwoń na infolinię, pod numer telefonu 22 120 24 59. Podaj imię i nazwisko oraz numer konta do zwrotu. Zwrot nastąpi do 7 dni roboczych.

Nasi serwisanci to odpowiedzialni i rzetelni ludzie, z którymi pracujemy od lat. Po złożeniu zamówienia serwisant zadzwoni do Ciebie osobiście (pod numer telefonu wskazany w formularzu), aby umówić dogodny termin wizyty.

Wizyta jest niezbędna, aby prawidłowo zdiagnozować awarię. Po złożeniu zamówienia, nasz serwisant zadzwoni do Ciebie, aby umówić dogodny termin wizyty. Jeśli będzie taka konieczność wskaże doraźne środki, jaki możesz wykonać do czasu jego wizyty.

Nie musisz. Niezbędne części nasz serwisant kupi/zamówi dla Ciebie.

Ludzie, którzy lubią swoją pracę. Pomocni. Zaangażowani. Wykwalifikowani. Powierzając nam naprawę usterki masz pewność, że wykona ją osoba posiadająca odpowiednie kompetencje, zezwolenia i szkolenia. Każdy elektryk, hydraulik, serwis AGD, czy serwisant pieców/kotłów to osoba o wysokiej kulturze osobistej. Biegła w swoim fachu. Posiadająca wieloletnie doświadczenie. Sprawdzona. To osoby, do których mamy pełne zaufanie.

Każda usługa objęta jest 30-dniową gwarancją oraz ubezpieczeniem OC od nieoczekiwanych szkód.

Materiał jest płatny dodatkowo. Koszt materiału nasz serwisant uzgodni z Tobą przed zakupem.

Działamy na terenie całej Polski.

Jedna usługa obejmuje 2h pracy serwisanta (liczonych od momentu przyjazdu do ukończenia pracy). Jednak większość naszych napraw realizowanych jest w czasie krótszym.

Cennik usługi jest zawsze z góry określony. Wybierz rodzaj usługi i sprawdź cenę.

Kiedy płacę za wizytę? Za nasze usługi płacisz przed wizytą serwisanta u Ciebie. Zapoznaj się z tym jak działamy: KROK 1. Wybierz usługę i wypełnij formularz Od zamówienia sprawdzonego fachowca dzieli Cię zaledwie kilka kroków! KROK 2. Opłać usługę Dostępne metody płatności: płatność kartą, BLIK, przelewem elektronicznym KROK 3. Telefon od serwisanta Nasz serwisant zadzwoni do Ciebie, aby potwierdzić termin i godzinę wizyty. Średni czas kontaktu wynosi 1 h od otrzymania zlecenia. KROK 4. Wizyta fachowca Wystaw opinię i poleć sprawdzonego fachowca innym!

Wszystkie płatności realizowane są za pośrednictwem serwisu imoje.

Za nasze usługi możesz zapłacić:
- kartą płatniczą (Visa, Mastercard)
- szybkim przelewem elektronicznym
- BLIK

Tak! Faktura będzie wysłana na adres e-mail po opłaceniu wizyty.

Tak, napisz do nas w tej sprawie na adres kontakt@naprawa.pl.

Nie, usługa obejmuje dojazd.

Jedna wizyta obejmuje prace serwisanta do 2 godzin pracy liczonych od przyjazdu do zakończenia prac związanych z realizacją usługi w danym dniu. Każda rozpoczęta godzina pracy serwisanta to koszt 99 zł.

Jeśli Twoja awaria nie została zrealizowana podczas pierwszej wizyty. Koszt kolejnej wizyty kontynuacyjnej wynosi 160 zł i możesz ją umówić z serwisantem na miejscu.

Reklamację możesz złożyć pisząc do nas na adres: kontakt@naprawa.pl lub listem poleconym przesłanym na adres: Naprawa sp. z o.o., ul. Starzyńskiego 25, 05-091 Ząbki.

Podaj w niej swoje dane: imię i nazwisko, numer telefonu, adres-mail, okoliczności uzasadniające reklamację oraz konkretne żądanie związane ze składaną reklamacją.

Twoją reklamację rozpatrzymy do 14 dni od momentu jej otrzymania. Skontaktujemy się z Tobą mailowo lub telefonicznie lub w przypadku złożenia jej listem poleconym- informację o sposobie rozpatrzenia otrzymasz tą samą drogą, chyba że w treści reklamacji wskażesz dane kontaktowe umożliwiające przekazanie tej informacji drogą mailową lub telefoniczną.